客戶姓名 武漢市江岸區(qū)謝先生 送修日期 2016 恢復(fù)用時(shí) 6小時(shí) 故障描述 武漢市江岸區(qū)謝先生使用的富士通80GB硬盤(pán)，在拷數(shù)據(jù)的時(shí)候突然停電，再開(kāi)機(jī)結(jié)果電腦卡死，重啟電腦后無(wú)法識(shí)別到硬盤(pán)。 檢查恢復(fù) 拿到客戶的故障硬盤(pán)后，我們首先使用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備PC3000對(duì)該硬盤(pán)進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果是磁頭已經(jīng)損壞，并發(fā)出敲盤(pán)的聲音。和客戶溝通后，客戶同意開(kāi)盤(pán)，在我中心無(wú)塵工作環(huán)境里，對(duì)硬盤(pán)做開(kāi)盤(pán)更換磁頭處理，磁頭更換很成功，硬盤(pán)可以識(shí)別后做了數(shù)據(jù)鏡像，并對(duì)鏡像文件做數(shù)據(jù)恢復(fù)，最后數(shù)據(jù)恢復(fù)成功。